Обмен и Возврат продукции / товара которые не подошли по субъективным факторам осуществляется в 14-дневный срок, и обсуждаются лично относительно вариантов замены товара на другой, его размера / цвета, или Вариант возврата средств удобным для покупателя способом. Обмен и возврат товара / продукции осуществляется за счет покупателя.

Претензии по браку / пересорту принимаются исключительно при наличии Акта осмотра от перевозчика с подписью руководителя отделения и печатью
В случае, если при получении посылки Вами обнаружено повреждение или недостачу груза или повреждения упаковки или другие дефекты, пожалуйста, обязательно, не оставляя помещение перевозчика (Новой, Укрпочты и т.п.) требуйте у работника почтового отделения составить Акт, одну копию которого оставляет  себе представитель перевозчика, вторую получаете вы и высылаете нам (реквизиты  в ТТН по которой получали товар)
Без Акта претензии по браку / пересорту / недостатка не принимаются! Обмен и возврат в таком случае осуществляется за счет FURstore.shop

Осуществляя заказ в интернет магазине FURstore.shop Вы автоматически принимаете и соглашаетесь с пользовательским соглашением.